Зразок позовної заяви про перерахунок комунальних платежів

У певних випадках людина має право отримати перерахунок по оплаті послуг ЖКГ. Однак керуючі компанії не завжди дотримуються закону.

Якщо громадянин вважає, що його права було порушено, він може звернутися до суду. У зв'язку з цим виникає питання, як складається позовна заява про перерахунок комунальних платежів в 2020 році.

Підстави для перерахунку

Для того, щоб мати можливість отримати перерахунок комунальних платежів, у людини повинні бути вагомі підстави. Таке можливо, якщо громадянин відсутній в житловому приміщенні більше 5 діб. Проте дія вдасться виконати лише в разі відсутності у нього індивідуальних приладів обліку.

Перерахунок можна отримати за:

  • опалення;
  • газ;
  • загальнобудинкові потреби.

Існують і інші ситуації, що дозволяють розраховувати на виконання дії. Так, перерахунок можна отримати, якщо комунальні служби надають послуги неякісно або стався перерву у їх постачанні.

Неякісне надання послуг

Для підтвердження факту неякісного надання комунальних послуг, власникам нерухомості потрібно залучити експертів. Самостійно заміряти даний показник громадянин не має права. У цьому випадку перерахунок буде проводитися на підставі висновку, зробленого спеціалістами.

Якість води визначається за такими показниками:

  • склад рідини і її колір;
  • прозорість;
  • наявність або відсутність осаду;
  • напір.

Гаряча вода за діючими нормативами не повинна бути холодніше 60-75 градусів. Якщо громадянин сумнівається в якості наданої води, йому потрібно звернутися в санепідстанцію або до незалежних експертів.

При визначенні якості надання електроенергії береться до уваги:

  • сила струму;
  • напруга.

Якщо прилади працюють не в повну силу яких присутня повна відсутність струму в електромережі, громадянину необхідно звернутися до експертів для проведення перевірки якості подачі електроенергії.

Опалення оцінюється за такими показниками:

  • наявність домішок у воді;
  • температура в кімнатах;
  • тиск в системі.

Головним для споживача є збереження належної температури повітря в приміщеннях. Для уточнення факту порушення норми подачі опалення потрібно заміряти температуру в приміщеннях.

Вона не повинна бути менше:

  • у кімнатах, у яких проживають громадяни – 18-20 градусів;
  • в кухні – 18 градусів;
  • в санвузлі та ванній кімнаті 25 градусів;

При визначенні якості газопостачання до уваги приймається хімічний склад газу та рівень тиску в системі. Найпростішим способом визначення неналежної якості надання газопостачання для споживачів є спостереження за швидкістю кип'ятіння холодної води, поставленої на газову конфорку.

Відсутність мешканців

Якщо громадянин відсутній в квартирі більше 5 днів, він має право отримати перерахунок. Правило діє за умови відсутності в приміщенні приладів індивідуального обліку наданих комунальних послуг.

Якщо лічильники все-таки встановлено, облік спожитих природних ресурсів буде вестися за їх показниками. У будь-якому випадку, при відсутності в приміщенні більш зафіксованого в законі строку, громадянин має право отримати перерахунок оплати за використання ліфта і вивезення сміття.

Якщо громадянин заздалегідь планує свій від'їзд більш, ніж на 5 днів, йому необхідно подати заяву в керуючу компанію.

Після повернення в квартиру людині потрібно надати докази відсутності в приміщенні більше зазначеного вище періоду, а також причини цього. Дані документи повинні бути подані протягом 30 календарних днів після повернення мешканця.

Не слід забувати, що послуги з опалення та утримання будинку не перераховуються. Розділ 4 Постанови Уряду РФ №354 регламентує загальний порядок проведення даної операції. Згідно з цим документом, заява і супутній йому пакет паперів повинні бути подані в бухгалтерію керуючої компанії. Не береться в розрахунок день виїзду та повернення.

Якщо громадянин не може офіційно підтвердити факт своєї відсутності в квартирі більше 5 днів, керуюча компанія має право відмовити йому у творі перерахунку і нараховувати платежі за період відсутності у повному обсязі.

Більш того, якщо людина вчасно не вніс платіж за комунальні послуги, у нього може виникнути заборгованість зі всіма витікаючими звідси наслідками.

У зв'язку зі смертю

У разі смерті громадянина його спадкоємці, які надалі збираються користуватися нерухомістю, яка перебувала у власності померлого, повинні написати заяву з проханням про здійснення перерахунку. Додатково необхідно надати заяву, що підтверджує факт смерті колишнього власника приміщення.

Даний пакет документації повинен бути поданий в керуючу компанію не пізніше, ніж через 3 роки після смерті людини. Платіж буде перераховуватися з дня смерті. В цей день припиняється вся правоздатність фізичної особи.

Закон не дозволяє відхилити заявку на перерахунок в сформованій ситуації. Якщо негативна відповідь все ж було отримано, людина, що подав заяву, може звернутися до суду.

Законодавство

Надання комунальних послуг і твір оплати за них регламентується Житловим Кодексом РФ (стаття 153, стаття 155, стаття 157). Тут містяться всі особливості взаємодії мешканців і керуючої компанії. Частина норм міститься і в ЦК РФ.

Якщо людина вирішила звернутися до суду, йому варто ознайомитися з ЦПК РФ. Тут містяться правила складання позовної заяви та інші особливості, що стосуються процедури розгляду.

Куди звертатися?

Якщо громадянин вирішив отримати перерахунок за комунальні платежі, йому потрібно звернутися в компанію, яка надає комунальні послуги.

Її реквізити можна дізнатися на квитанції про оплату послуг ЖКГ. Якщо громадянин отримує перерахунок за неякісне надання послуг, йому потрібно звернутися в Росспоживнагляд або санепідстанцію для отримання експертної оцінки.

Необхідні документи

Для отримання перерахунку громадянину потрібно надати наступні документи:

  • заяву;
  • папери, на підставі яких особа вимагає твір перерахунку;
  • документи, які підтверджують, що приміщення є власністю заявника.

Список може змінюватися в залежності від індивідуальних особливостей ситуації.

Позовна заява про перерахунок комунальних платежів

Якщо людині відмовляють у перерахунку комунальних платежів без законних на те підстав, він має право звернутися до суду. Для цього потрібно скласти позовну заяву.

Документ повинен містити ряд обов'язкових відомостей. Особливої форми документа не існує.

Як написати?

Позовна заява має бути складена грамотно, без помилок і виправлень. Якщо допущена неточність, рекомендується переписати заяву заново. В іншому випадку документ може бути відхилений. Позов необхідно доповнити переліком документації, що підтверджує правоту заявника. Якщо доказова база відсутня, шанс на схвалення заявки істотно знижується.

Зміст

Звертаючись до суду, громадянину потрібно скласти позовну заяву. Воно містить:

  • вказівка судової інстанції, куди подається позов;
  • загальні відомості про відповідача заявника;
  • посилання на закони, які підтверджують правоту заявника;
  • список паперів, що додаються до заявки;
  • дату складання позову і підпис заявника.

До позовом, як правило, додаються документи, що підтверджують законність претензій громадянина до керуючої компанії.

Зразок позовної заяви на перерахунок комунальних платежів тут.

Позов може бути поданий особисто заявником, так і з допомогою представника. У цьому випадку людині потрібно надати разом з основним пакетом документів ще й довіреність.

Процедура розгляду звернення та терміни

Після подання заяви громадянином, йому протягом 10 днів повинні дати відповідь у письмовій формі. Якщо позов був складений правильно, буде розпочато розгляд. Присутність помилок призведе до необхідності доопрацювати заяву. Потім громадянин зможе звернутися повторно.

Заявник повинен пам'ятати про термін позовної давності. Якщо він пропущений, виконати перерахунок не вдасться. У загальних випадках тривалість строку позовної давності становить 3 роки.

На відео про перерахунок комунальних платежів

Читай також: