Нормативи з прибирання сходових площадом у багатоквартирному будинку

Сходові майданчики в багатоквартирних будинках (МКД) відносяться до общедомовому майна. Мешканці повинні бути зацікавлені в підтримці чистоти цих місць. Бруд і пил в під'їздах псують їхній зовнішній вигляд, а також негативно впливають на здоров'я людей.

Прибирання сходових майданчиків у багатоквартирному будинку повинна проводитися з урахуванням діючих нормативів. Всі вони прописані в житловому законодавстві. Нормативи прибирання включають в себе кількісні показники (режим, частота миття під'їздів тощо).

Що говорить закон?

Стаття 36 ЖК РФ визначає перелік загальнобудинкового майна, яке на праві спільної часткової власності належить всім власникам та наймачам житлових приміщень. До нього, зокрема, відноситься територія під'їзди і сходові майданчики.

З цього випливає висновок, що за чистотою цих місць повинні стежити мешканці. Але, як правило, повноваження з прибирання загальних площ покладаються на керуючу компанію або ТСЖ. Жителі МКД можуть укласти з керуючим органом договір, на підставі якого і буде проводитися зміст загальних площ.

Працівники керуючої організації зобов'язані проводити прибирання на підставі прийнятих стандартах. Про це йдеться у низці нормативно-правових актів, що діють в 2020 році:

  • ГОСТ 51617-2000;
  • ПП РФ №290;
  • Правила, затверджені Держбудом.

Також є муніципальні документи, в яких прописані нормативи прибирання сходових майданчиків у багатоквартирному будинку.

Прибирання сходових майданчиків у багатоквартирному будинку

Законодавство не передбачає необхідність закріплення за кожним під'їздом МКД окремої прибиральниці. Один співробітник клінінгової служби може прибирати відразу кілька об'єктів.

Якщо мешканці будинку бачать, що прибиральниця не справляється зі своїми обов'язками, або порушує норми утримання під'їздів, то вони можуть скаржитися вищестоящому особі керуючої організації. В такому випадку у відношенні даного працівника будуть вжиті відповідні заходи. Якщо ж КК зовсім не надає фахівців з прибирання, вона порушує вимоги законодавства.

Періодичність проведення

Які заходи і як часто повинні здійснюватися:

  • Вологе прибирання сходів перших двох поверхів ‒ щодня, не включаючи неділю і святкові дні.
  • Те ж саме на наступних поверхах ‒ разово, протягом тижня при наявності ліфта, або двічі в тиждень при його відсутності.
  • Вологе прибирання місць поруч з сміттєпроводами ‒ щодня.
  • Миття сходів ‒ два рази протягом місяця за відсутності ліфта. При наявності ліфтового обладнання частота миття зменшується до 1 разу щомісяця.
  • Чистка підлоги в ліфтових кабінах ‒ щодня, крім неділі та святкових днів.
  • Вологе прибирання стель, стін, а також дверей, плафонів ліфтових кабін в будинку з сміттєпроводом ‒ 2 рази протягом місяця.
  • Миття приладів опалення і підвіконь від бруду ‒ не менше 2-х разів за рік.
  • Миття горищних сходів, стін, вікон та решіток, а також іншого обладнання ‒ одноразово за рік. Аналогічна частота змітання пилу зі стелі.
  • Прибирання місць поруч з входами в під'їзди, а також чистка металевих ґрат ‒ не менше рази за тиждень.

Вимоги до якості

Звичайно, в нормативних документах складно виділити конкретні якісні показники прибирання сходових майданчиків.

При дотриманні вимог по частоті і режиму прибиральних заходів, порядок в загальних місцях МКД повинен відповідати наступним критеріям:

  • Відсутність ТПВ у великій кількості (папірців, пакетів та інших сторонніх предметів).
  • Відсутність суттєвих забруднень, в'їдаються плям і висохлих брудних розлучень на підлогах.
  • Чистий і без забившегося сміття сміттєпровід, підготовлені до прийому ТПВ сміттєзбиральники.
  • Відсутність скупчень пилу, павутини і великих грудок бруду по кутах під'їздів.

Багатьох жителів МКД не влаштовують написи в під'їздах. Згідно з нормативами, прибиральниця повинна мити стіни 1 раз в рік. На практиці ж написи з'являються набагато частіше, а їх усунення побутовою хімією найчастіше неможливо. Тому на прибиральницю не покладається обов'язок з відома написів. Мешканці можуть дочекатися їх усунення тільки з плановим ремонтом, під час якого проводиться штукатурка і фарбування стін.

Хто відповідальний?

На підставі положень урядових постанов можна виділити той факт, що комунальні служби зобов'язані належним чином виконувати зміст конструкцій та обладнання житлового будинку, його технічних та інженерних систем.

В окремих випадках мешканці можуть своїми силами організувати деякі прибиральні заходи.

Можливо кілька варіантів:

  • На загальних зборах власників за результатами голосування вибирається один чоловік, який будуть здійснювати прибирання загальних площ за певну винагороду. Також даний громадян буде зобов'язаний нести звітність перед мешканцями за придбання швабр, миючих засобів і інших супутніх товарів.
  • На загальних зборах власників приймається рішення запросити співробітника клінінгової служби. Вибране відповідальна особа укладає угоду з клінінгової службою, організовує збір грошей, розробляє графік прибирання і зобов'язується нести звітність.

В реальності більш кращим є другий варіант, оскільки прибирання під'їздів співробітником клінінгової служби гарантовано буде якісною і своєчасною. У будь-якому випадку, рішення, прийняте загальними зборами, оформляється в протоколі в письмовому вигляді. Це робиться, щоб уникнути можливих розбіжностей у подальшому.

Хто оплачує?

У комунальні послуги включається і прибирання загальних площ, адже праця прибиральниці повинен бути оплачений. Спонсорують це мешканці МКД відповідно з встановленими тарифами. Оплата вноситься на підставі квитанцій, які приходять мешканцям будинку.

Куди скаржитися?

В реальності рекомендовані стандарти дотримання чистоти в під'їздах дотримуються далеко не завжди. Часом буває так, що прибирання здійснюється належну кількість разів, однак послуги надаються дуже неякісно. У підсумку в під'їздах МКД накопичується бруд, що призводить до погіршення його зовнішнього вигляду.

В даній ситуації простий розмову зі співробітником клінінгової служби з приводу якості його прибирання, швидше за все, не призведе ні до чому хорошому.

Тому рекомендується відразу дотримуватися наступний порядок дій:

  • Звернутися в КК з скаргою.
  • Якщо це не призвело до бажаного результату, варто звернутися в Росспоживнагляд.
  • Наступний крок ‒ подання скарги в Житлову інспекцію, що знаходиться при районній чи міській Адміністрації.
  • Можна звернутися до суду або в Прокуратуру.

У всіх випадках скаржитися може як окремий зацікавлений мешканець, так і колектив з власників нерухомості. Як правило, останній варіант зустрічається найчастіше.

Текст скарги може бути складений у довільній варіанті. Папір пишеться на ім'я уповноваженої особи, наприклад, на начальника КК. У тексті документа обов'язково варто вказати, що заявник є власником житла в МКД і регулярно вносить кошти на утримання житла. Також бажано залишити посилання на договір з КК і нормативні документи.

На відео про обов'язки по прибиранню

Читай також: